Digiton Collect · управлявана операция по вземания

Всяка издадена фактура стига до ясен изход.

Digiton Collect следи отворените фактури, изпълнява договорената последователност за контакт, записва отговорите и предава спорните или чувствителни случаи на човек с цялата история.

  • Не обещава, че клиентът ще плати
  • Одобрение при спор и ескалация
  • Пълна история на контактите
Digiton CollectПримерен процес
01Приемане
Издадена фактура

Одобрен регистър → проследяване

IN
Фактура и история на контактите
02Проверка по правила
  • Салдо и падеж
  • Одобрено проследяване
  • Записан отговор
Ясен случайПроверено плащане

Плащане, свързано с издадената фактура.

Проверен резултат
Човешко решениеСпор за доставката

Фактурата изисква предаване с контекст.

Вижте контекста

Екипът ви получава фактурата, отговора на клиента и цялата история. Отстъпки, променени условия и правни действия изискват човешко решение. Плащането не е гарантирано.

Решение → разрешено действие → проверка → история
01

Издадената фактура не е приключена работа.

Между падежа и плащането има напомняния, отговори, обещания, спорове и вътрешни решения. Когато проследяването зависи от нечия памет, вземанията остаряват, а контекстът се губи точно когато е нужен.

Digiton Collect / Операция

От издадена фактура до контролиран изход.

01

Отворени фактури

Получава одобрените фактури, падежи, клиенти и правила за контакт.

02

Навременно проследяване

Изпълнява разрешената последователност преди и след падежа по подходящия канал.

03

Отговор и обещание

Записва отговорите и проследява обещанията за плащане до договорената дата.

04

Проверка на статуса

Разпознава постъпило плащане или несъответствие и свързва резултата с фактурата.

05

Спор или риск

Подготвя спорния случай, необичайното искане или чувствителния клиент за човешко решение.

06

Ясен изход

Всяка фактура е платена, оспорена или предадена на човек със следваща стъпка и пълна история.

Граница на контрол

Управлява проследяването. Не обещава чуждо плащане.

Digiton Collect контролира работата, сроковете и историята. Решения за отстъпка, спор, правно действие, промяна на условия или важна клиентска връзка остават при упълномощен човек.

Digiton CollectСледи падежи и отворени сумиИзпраща одобрени напомнянияЗаписва отговори и обещанияПроверява статусаЕскалира с пълен контекст
Ясни границиНе гарантира плащанеНе променя условия без одобрениеНе води правен спорНе прикрива липсващ контекстНе притиска извън договорения тон

Отчет за резултата

Измерваме контрола върху вземанията.

Резултатът е видима, последователна операция — не обещание за поведение, което принадлежи на клиента ви.

Просрочено салдоВреме до първи отговорПроследени обещания за плащанеДни до плащане или ескалация

Подходящо за B2B компании с редовно издавани фактури, ясни договорни условия и достатъчно повторяем процес за проследяване.

Ограничен пилот

Пилотът доказва един реален цикъл по вземанията.

  1. 01

    Описваме правилата и тона

  2. 02

    Свързваме одобрените източници

  3. 03

    Проследяваме ограничен набор фактури

  4. 04

    Преглеждаме отговорите и изключенията

  5. 05

    Сравняваме резултата с началната база

Digiton Collect

Нито една фактура без следваща стъпка.

Покажете ни как издавате, следите и приключвате фактурите днес. Ще определим дали процесът е подходящ за контролиран пилот.

Обсъдете Collect